Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2025

1. Verantwortlicher

Wolkenreich GmbH

Fassoldweg 9, 8431 Gralla, Österreich

E-Mail: info@wolkenreich.at

Telefon: +43 3452 21011

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

3. Datenverarbeitung beim Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen und zur Optimierung unseres Angebots verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

5. Datenverarbeitung im Rahmen der Bestellung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten. Dies umfasst Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen und ggf. Firmenname.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Die Daten werden zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für 7 Jahre gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Empfänger sind u.a.:

– Versanddienstleister (z. B. GLS, DPD)

– Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna, PayPal, Stripe)

– IT- und Hostingdienstleister (z. B. WordPress/Shopify)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

7. Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren. Die Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter möglich. Wir nutzen ggf. Tools wie Klaviyo oder Mailchimp. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Cookies & Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen sicherzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Nicht notwendige Cookies (z. B. Analyse/Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

Das Einwilligungsmanagement erfolgt über ein Cookie-Consent-Tool (z. B. Cookiebot).

9. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet Daten auch in den USA. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

10. Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Unsere Website verwendet das Meta Pixel zur Konversionsmessung. Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Es kann zu einer Datenübertragung in die USA kommen. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42, 1030 Wien

https://www.dsb.gv.at

12. Drittlandübermittlung

Bei der Nutzung von Google und Meta kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (z. B. USA) kommen. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen der Dienste anzupassen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Inhalt.

14. Eingesetzte Dienste und Tools

Wir nutzen auf unserer Website folgende Dienste, bei denen personenbezogene Daten verarbeitet werden können. Die Verarbeitung erfolgt jeweils auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern nicht anders angegeben.

a) Google Fonts

Unsere Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf unserer Seiten lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter: https://developers.google.com/fonts/faq und https://policies.google.com/privacy

b) Cloudflare

Wir nutzen Cloudflare als CDN (Content Delivery Network) zur Absicherung und Beschleunigung unserer Website. Cloudflare erhebt technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeiten, Seitenaufrufe). Anbieter: Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Mehr Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

c) Font Awesome

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Symbolen und Icons Web Fonts von Font Awesome. Beim Aufruf lädt Ihr Browser die benötigten Daten. Anbieter: Fonticons Inc., https://fontawesome.com/privacy

d) Facebook-Plugins (Like & Share Button)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/

e) Instagram Plugin

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Anbieter ist ebenfalls Meta Platforms Ireland Ltd. Mehr Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy

f) YouTube

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Sobald Sie eine unserer Seiten mit YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

g) Zahlungsdienstleister

– **Klarna**: https://www.klarna.com/at/datenschutz/

– **PayPal**: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

– **Stripe**: https://stripe.com/at/privacy